Digitales Druckmanagement

Umsetzung eines modernen Druckkonzepts für eine Stadtverwaltung mit 3.800 Mitarbeitern

Ausgangssituation:

• Unbekannte Kostensituation
• 1 Gerät pro Arbeitsplatz
• 100 verschiedene Drucker und Kopierertypen
• 4 Mitarbeiter für internen Support
• 1000 externe Rechnungen p.a. für den Geräteunterhalt

• Projektierung inkl. ROI-Ermittlung, Analyse und Design aller Druckmanagementprozesse
• Umfangreiche Rolloutplanung mit Test im Pre-Rollout
• Mitarbeitermarketing via 1:1- Dialog und Webumfragen
• Stadtweite Einführung von:
  Authentifizierungslösung
  Workflow- und Scanserverlösung
  herstellerunabhängiger MPS- Plattform
• Umsetzung durch professionelles Rollout-Team in 3 Monaten

• Reduktion des Maschinenparks von 2.400 auf 1.000 neue Geräte
• Gruppierung in 3 Geräteklassen
• Deutliche Kosteneinsparungen (Druck, Geräte, Prozesse, Energie)
• Personalisierte Zugriffe auf Funktionen, Freigaben und Prozesse
• 80%ige Automatisierung der Bestell- und Serviceprozesse
• 5 Rechnungen p.a. mit verursachergerechter Abrechnung auf 350 Kst.
• Regionaler Service-Helpdesk